Asistencia para cajas fuertes
A continuación se muestran las preguntas relativas al uso y la resolución de problemas en las cajas fuertes CISA para el hogar, la oficina o la tienda.
Tambièn puedes descargar el manual técnico Uso de tu caja fuerte.
Utilice sólo repuestos originales CISA, disponibles en las mejores ferreterías.
F.A.Q.
He olvidado la combinación. ¿Qué debo hacer?
- Si la caja fuerte está abierta, realice la operación de restablecimiento.
- Si la caja fuerte está cerrada, es necesario contactar con el servicio de asistencia a través del número +39 0546 1880070.
¿Existe una combinación maestra para abrir todas las cajas fuertes?
- No existe ninguna combinación maestra para abrir todas las cajas fuertes.
He perdido todas las llaves de la caja fuerte. ¿Es posible obtener un duplicado?
- No es posible recuperar el cifrado de la llave, por lo que no es posible hacer un duplicado de la misma.
- Si la caja fuerte está abierta, es necesario cambiar la cerradura mecánica.
- Si la caja fuerte está cerrada, es necesario contactar con el servicio de asistencia a través del número +39 0546 1880070.
Después de introducir la combinación, la luz roja permanece encendida durante aproximadamente un minuto y no puedo abrir la caja fuerte.
- La combinación introducida no es la correcta.
- Si la caja fuerte está abierta, realice la operación de restablecimiento.
- Si la caja fuerte está cerrada, es necesario contactar con el servicio de asistencia a través del número +39 0546 1880070.
Introduciendo la combinación, la caja fuerte no emite ninguna indicación luminosa.
- Conecte la caja fuerte a una alimentación externa, utilizando el cable suministrado, un portapilas de 6 pilas formato AA (art. 107114000) y 6 pilas alcalinas nuevas tipo AA, e
- introduzca la combinación. No utilice alimentadores universales o alimentadores que se conectan a la red eléctrica.
¿Puedo utilizar un alimentador universal o alimentadores que se conectan a la red eléctrica para alimentar la caja fuerte?
- No es posible, ya que generalmente estos alimentadores suministran tensiones superiores a las declaradas y podrían dañar la tarjeta electrónica.
