Controllo accessi wireless e credenziali mobili per università e studentati

Università e studentati: introdurre un controllo accessi wireless e credenziali mobili

Implementare un sistema di controllo accessi in un campus o uno studentato presenta sfide notevoli: non si tratta semplicemente di automatizzare l’apertura di un varco, bensì di dare risposta alle aspettative di studenti, docenti e personale, che si sono evolute insieme alla tecnologia e prevedono che questi sistemi contribuiranno a creare un'esperienza complessiva del campus più efficiente e fluida.

Il controllo degli accessi infatti consente di mettere in sicurezza un ambiente agevolando nel contempo la routine quotidiana di chi vi soggiorna. Negli Stati Uniti, dove questa tecnologia è presente già da qualche anno, molte università si stanno trasferendo, o si sono già trasferite, a sistemi di accesso senza chiavi, dove tutto è accessibile tramite il proprio ID del campus.

I dispositivi wireless sono utili in questa trasformazione. L'eliminazione della necessità di stendere cavi consente di risparmiare tempo e costi associati all'installazione, consentendo alle università di collegare più porte/varchi in meno tempo. Adottare sistemi di controllo elettronico degli accessi è il primo e più significativo passo verso un campus senza chiavi (keyless).

Il controllo elettronico degli accessi e l'esperienza degli studenti

Ci sono ancora alcuni che non capiscono i vantaggi del passaggio dalla meccanica all'elettronica, forse perché le chiavi meccaniche sono ciò che hanno conosciuto e di cui si fidano. Ma le nuove generazioni, gli studenti che sono esperti di tecnologia, hanno aspettative diverse.

È simile all’evoluzione dei sistemi di apertura per le auto: fino a qualche tempo fa era normale (e non c’erano alternative) aprire la propria auto inserendo la chiave nella serratura. Con il conseguente strascico di disagi: “avrò chiuso la macchina?” se mi ponevo questa domanda, dovevo tornare sui miei passi e girare nuovamente la chiave per assicurarmene. Per aprire o chiudere ai passeggeri si doveva premere il pulsante di apertura sulle singole portiere. Oggi che ogni auto, anche i modelli più economici, ha l’apertura centralizzata e si apre con telecomando, sarebbe impensabile dover rinunciare a questa agevolazione. Questa caratteristica è diventata imprescindibile ed “acquisita” nell’esperienza di acquisto o noleggio di un'auto. Dover tornare indietro ad un sistema totalmente manuale sarebbe vissuto come un evidente passo indietro della tecnologia.

Le chiavi meccaniche per porte iniziano a essere percepite allo stesso modo. In molti contesti ed a chi prova nuove forme di apertura sembrano già obsolete, perché si preferisce la comodità delle credenziali elettroniche o, in tempi ancor più recenti, delle credenziali mobili. Se in ambito residenziale questa tecnologia nel nostro paese è ancora agli albori, chi di noi non è stato in un hotel o una palestra dove per il check-in, per accedere alla stanza ed agli altri ambienti ci veniva fornita una card o delle credenziali direttamente utilizzabili dal proprio cellulare?

In un contesto ad alto flusso di persone e con forte turnover, come un campus universitario o uno studentato, adottare soluzioni di questo tipo è sempre più importante. Utilizzare una sola credenziale semplifica l’intera esperienza di studenti e personale: si tratta di dare accesso non solo alla propria stanza o alle aule, ma ad esempio la si può utilizzare anche per altre operazioni, come la prenotazione di un libro in biblioteca o il pagamento della mensa.

In un mondo di dispositivi connessi, le possibilità d’interazione crescono esponenzialmente: questo include potenzialmente tutto ciò con cui gli studenti interagiscono che può essere automatizzato o elettrificato. Le integrazioni possono essere facilmente adattate in modo che le università di tutte le dimensioni possano migliorare la sicurezza, le operazioni e le esperienze degli studenti attraverso le proprie credenziali di accesso.

Visibilità e controllo

L'aggiornamento delle porte meccaniche al controllo elettronico degli accessi migliora il controllo e la sicurezza, fornendo informazioni su ciò che accade nel campus. Sono disponibili audit trail, report e avvisi e, con la tecnologia giusta, gli utenti hanno accesso ai dati in tempo reale. La configurazione dei blocchi e la gestione dei diritti di accesso possono essere eseguiti praticamente da qualsiasi luogo. Un maggiore controllo sulle aperture significa più controllo sul campus nel suo insieme.

Ciò è particolarmente importante quando si deve rispondere rapidamente in situazioni di emergenza, come ad esempio disattivare prontamente i diritti di accesso alle credenziali per limitare una potenziale minaccia.

La scelta di un'opzione con crittografia avanzata, come le tecnologie delle credenziali intelligenti e mobili, può aumentare il livello di sicurezza. Le credenziali mobili offrono un ulteriore livello di tranquillità perché è molto meno probabile che gli studenti prestino a qualcuno il telefono rispetto al badge del campus. Inoltre, le credenziali mobili possono offrire l'autenticazione a più fattori con gli smartphone, il che significa che c'è una probabilità molto più alta che solo coloro che dovrebbero avere accesso a un dato spazio possano effettivamente accedervi.

Gestione delle chiavi

Le serrature e le credenziali elettroniche riducono i tempi ed i costi associati alla rotazione delle chiavi meccaniche, migliorando l'efficienza operativa. Con le serrature meccaniche, la creazione di chiavi può richiedere molto tempo e una volta persa una chiave, si perde il controllo su chi può accedere. Per superare le minacce alla sicurezza, è necessario rimpiazzare le chiavi e sostituire la serratura. Ma con le credenziali elettroniche, i diritti possono essere disattivati immediatamente e le nuove credenziali possono essere rilasciate in modo rapido ed efficiente.

Ad esempio, un centro linguistico a New York stava riscontrando un problema con un elevato turnover di chiavi: più di 100 chiavi a settimana. La struttura funziona in modo simile a un'università, con studenti che soggiornano nelle residenze del campus, ma manca del programma di routine di una scuola tradizionale. Per superare l'onere dei costi e gli inconvenienti, il campus ha aggiornato le sue porte meccaniche nelle residenze con serrature wireless con credenziali elettroniche e ha adottato una soluzione con una sola carta in tutto il campus.

Anche in questo caso il passaggio a una credenziale mobile migliora ulteriormente la gestione delle chiavi. Gli studenti hanno molte meno probabilità di perdere il telefono rispetto a una credenziale fisica o una chiave. E se lo fanno, se ne accorgeranno quasi immediatamente e segnaleranno il problema. Non c'è credenziale fisica che debba essere sostituita o serratura da cambiare. Tutto avviene tramite il sistema di controllo degli accessi, risparmiando tempo e denaro sia per il personale che per gli studenti.

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Flessibilità

La bellezza del controllo degli accessi wireless è che è flessibile in modo che si possa adottare per fasi e adattarlo alle proprie specifiche esigenze di sicurezza. Si può implementare l'hardware poche porte alla volta o edificio per edificio. Va bene iniziare in piccolo e crescere verso la configurazione ideale.

Le soluzioni wireless consentono anche una maggiore flessibilità nel modo in cui viene utilizzato uno spazio. Poiché sono meno invasive, possono essere facilmente introdotte su nuove aperture rispetto alle opzioni cablate. Questo è importante da considerare se il campus o lo studentato prevede di espandersi o ristrutturarsi in futuro. Se il sistema di sicurezza esistente non può essere riconfigurato in modo semplice ed efficace, la scuola potrebbe non essere in grado di adattarsi senza costose modifiche alle soluzioni di sicurezza.

Pronti al futuro

La tecnologia continua a evolversi portando con sè aspettative per esperienze universitarie più fluide. L’adozione di soluzioni mobili ne è un esempio. Gli studentati, le scuole e gli istituti universitari devono essere pronti.

Anche se un campus non è pronto per la transizione a un ecosistema mobile, è meglio iniziare subito la pianificazione dal punto di vista dell'infrastruttura. E' sempre bene optare per dispositivi scalabili che possano essere installati per garantire una sicurezza di base tramite la comune tessera e siano poi estendibili, con la possibilità in qualsiasi momento, a posteriori, di attivare funzionalità wireless e le credenziali mobile.

Conclusioni

Sebbene il controllo elettronico degli accessi possa fare molto di più che concedere l'accesso a uno spazio, è comunque previsto che svolga il suo scopo principale: fornire sicurezza. In caso contrario, i vantaggi aggiuntivi non contano. Quindi è importante essere sicuri che l'hardware che installi offra convenienza ed efficienza senza compromettere la sicurezza.

Il controllo elettronico degli accessi e le credenziali vanno di pari passo. Quando valuti la sicurezza e le soluzioni del tuo campus, considera come il wireless può aiutare il tuo campus a diventare uno spazio più conveniente ed efficiente.

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